- разработали позиционирование и бренд-стратегию
- задали единые правила коммуникации
- взяли на себя ведение маркетинга в ключевых каналах.
Параллельно усилили запуски и работу с каналами роста:
- тестировали performance-рекламу в VK Ads, поиске и РСЯ
- подключали офлайн-активации и инфлюенсеров
- Запустили регулярный учет выручки и ежемесячную отчетность с приоритезацией гипотез
- в октябре 2025 внедрили CRM-контур для идентификации клиентов и интеграции программы лояльности.
Это дало 500 подключений к лояльности за 2 месяца и сформировало основу для повторных продаж, доля которых составила 38%.